其它常见问题

是否必须备案

域名指向国内服务器的网站是必须备案的。 根据工信部相关规定，使用中国大陆境内的服务器开办网站必须先履行网站备案手续，备案成功取得通信管理局下发的 ICP 备案号后才可开通访问。

我还没有购买浪潮云的服务器，可以先做备案吗？

目前备案是指域名需要指向大陆境内服务器访问，而需在服务器提供商处提交备案申请。因此，只有购买了浪潮云服务器，才能通过浪潮云提交您的备案申请。

备案需要多久时间？

备案初审：提交备案初审订单后，订单将会在 1 个工作日内进行审核。 备案复审：当面核验照片上传完成后，订单将会在 1 个工作日进行审核。 提交管局：订单状态为待提交管局，工作人员将会在 1 个工作日内将您的订单提交至管局审核。 管局审核：各地管局审核时间不同，一般为 3 到 20 个工作日，审核结果将以短信和邮件形式通知。

申请的幕布还需要寄回浪潮云吗？

在浪潮云提交备案，申请幕布拍完核验照片之后，幕布无需寄回。可留存下回继续使用。

备案时间太长，是否可以联系管局提前审核吗？

省通信管理局在收到备案材料后，材料齐全的，会在二十个工作日内予以备案。管局本着公平公正的原则根据备案材料提交的先后顺序进行审核，请您耐心等待。

短信核验

短信验证发送号码： 联通接入号：10655113 电信接入号：106598051001 移动接入号：106575000130 验证码有效时长： 验证码48小时内有效，若验证信息输错5次，则该验证码作废。 未收到短信验证码，如何处理： （1）您的手机网络信号是否正常 （2）您是否设置了短信拦截或安装了垃圾短信拦截软件 若均无以上情况，可参照以下解决方法： 处理方法 1：您可以登录相应省管局的ICP/IP 地址/域名信息备案管理系统的界面，点击“备案短信核验”，输入“联系方式”、“个人证件号码后6位”等信息，验证通过则立刻重发短信验证码。 处理方法 2：若短信发送后您没有及时验证，则工信部系统会于第二天中午 12 点会向用户重新发送短信验证码。 处理方法 3：打工信部的备案中心电话010-66411166，申请重新发送验证码

如何获取域名证书？

已注册成功的域名，域名证书可通过域名注册商的网站下载。如域名注册商是国外的，可以将域名转回国内或者通过whois.chinaz.com查询域名注册信息截图做为域名证书。

什么是前置审批？

前置审批是指一些特殊的网站内容在备案时需要在相关部门进行登记，得到相关部门的批准后才能获得备案号。目前涉及到前置审批内容的网站有：出版、电子公告服务、广播电影电视节目、教育、文化、新闻、药品和医疗器械,医疗保健 。在办理ICP备案时，还应向主办单位所在省通信管理局提交相关主管部门审核同意文件。

变更备案信息，会影响网站访问吗？

变更备案主体信息，不影响已备案网站的正常使用。 但如果您变更网站备案的域名，待通信管理局审核通过后，您需要使用变更后的域名访问网站，使用原域名将无法访问网站。

已在其他接入商处取得备案号的网站，是否需要做接入？

如果您的网站之前通过其他服务商备案成功并获取备案号，现在网站更换到浪潮云服务器（或子域名指向浪潮云服务器），因备案接入商有变更，所以需要进行备案接入。

主体信息在工商局做过更新，备案是否需要做变更？

如公司名称、注册号、法人、证件住所等在工商局做了更新，备案也需要做相应的变更。变更备案跟新增备案流程一致，同样需要提交管局审核。变更期间不影响网站使用。

一次可以提交多少个备案？

同一个主体一次性最多可以提交3个网站的备案，每个网站一个域名

哪些网站需要前置审批？

网站从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械、文化、广播电影电视节目等互联网信息服务，应提供相关主管部门审核同意的文件。网站从事电子公告服务的，应提供专项许可文件。请提供前置审批证书上的号码及前置审批证件彩色原件扫描件

个人能开办什么性质的网站？

个人只能做个人博客、空间类、个人性质的网站。

备案期间网站能正常访问吗？

首次备案、新增网站：网站在未取得备案号之前不允许被访问，即未成功办理备案的网站均不能上线访问。 变更备案：已获得备案号的网站在办理变更备案期间访问不受影响，可正常访问。 接入备案：办理接入备案的网站，在通过浪潮云初审以后即可正常访问。