产品介绍

产品简介

云质效（Application Operation Maintain System，AOM）是一站式应用运维平台，实时监控应用及相关资源的运行状态和使用情况，不仅为您提供全面、丰富的数据视图及质效报告，也可以帮助您及时发现、定位故障。提升应用的可用性和使用性。

产品优势

  • 部署灵活，可组合交付

    根据用户的实际情况，提供SaaS+本地化的服务方式，也可根据实际需求进行组合交付或定制化交付

  • 立体运维，场景化配置

    以应用为核心，支持以服务、事务、请求等业务维度或以服务产品、中间件等系统维度的资源配置监控，并可通过多维度关联关系进行异常的排查

  • 数据丰富，满足用户视图需求

    通过多种采集方式实现对复杂、海量的IT运维数据进行统一接入与管理，并根据用户需求进行各类数据视图的展示

  • 智能分析，提供决策方案

    通过多维度数据分析，并利用自研的异常检测算法，定位问题的根源，分析问题的原因，为决策提供依据

产品功能

  • 应用及资源接入

    • 全面兼容云和传统IT环境下的应用和资源接入
    • 全面兼容Nginx、Tomcat、IIS、RabbitMQ等各类中间件的接入。
    • 全面兼容信创设备和x86设备的接入

  • 运行监控管理

    • 平台通过多种方式对应用的属性、性能、告警、日志等数据进行采集与管控
    • 平台对采集的各类信息进行分析与整合，帮助您实时了解应用的运行状况

  • 故障监控管理

    • 自定义告警规则，用户不仅可以自定义设备阈值，也可以根据不同角色配置告警内容
    • 丰富的告警通道，系统不仅可以在系统实时展示告警内容，也可以通过云上协同、邮件、短信等手段来进行告警的通知

  • 数据报表及大屏

    • 提供丰富、可自定义的应用运行概览数据大屏，帮助您对应用数据有清晰的了解
    • 提供详细的应用拓扑结构视图，帮助您对应用内资源间的关联关系有详细的了解，快速定位故障原因

  • 质效报告

    • 以终端用户的访问日志和拨测数据为基础，分析应用的运行质量和应用效益
    • 通过运行态日志分析、各组件配合关系、阶段性诊断等手段，揭示服务产品的运行质量和效益

产品架构

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应用场景

  1. 实时监控，增强应用的可用性
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    • 应用运维痛点：
      • 用户访问成功率如何？
      • 应用投入的价值？
      • 用户打开界面快还是慢？
      • 云服务质量如何？
      • 各组件运行性能如何，哪个是瓶颈？
      • 网络质量如何，是否影响使用
      • 资源浪费、合适还是偏少
    • 解决方案：
      • 通过对应用、服务产品、中间件等资源的监控，系统可采集性能、日志等数据，分析应用的运行概况，明确各资源的使用情况。同时也可以通过应用、服务产品之间多维度的关联关系，确定单个应用系统运行过程中各个资源间的使用情况及应用状态，对应用的运行质量和应用效益能够有充分的了解。
  2. 深化管理，增强应用的使用性
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    • 应用运维痛点：
      • 运维故障是否能被及时发现？
      • 告警通知是否准确？
      • 运维故障是否能及时定位？
      • 应用故障是否能快速修复？
    • 解决方案：
      • 通过应用内资源间的拓扑关系，配合对应用、资源的监控，并利用平台的异常检测算法，系统能够快递定位故障的来源。
      • 平台可通过自定义告警阈值、规则及告警通道，帮助客户及时了解告警内容，加速对问题的处理。