账号消息管理操作说明

您在登录控制台后,可查看站内消息、进行消息接收设置、消息接收人管理、查看平台公告等操作,具体使用方法如下:

一、查看站内信消息

在控制台首页,点击顶部导航栏的“消息”下拉菜单中的“更多”,可进入消息中心查看站内信消息,支持查看全部消息和未读消息,支持按照消息分类查看消息。查看消息时,可对消息进行删除、标记已读、全部已读操作。

1、删除:将选中消息删除,可选中多个消息。

2、标记已读:将选中消息状态标记为已读,可选中多个消息。

3、全部已读:将该分类下全部未读消息状态标记为已读。

二、消息接收人管理

在控制台首页,点击顶部导航栏的“消息”下拉菜单中的“消息接收管理”,可进入消息中心进行消息设置。

一个账号可管理多个消息接收人,点击页面上“管理接收人”按钮,在新的页面中管理该账号的消息接收人,如下图所示:

在消息接收人管理页面,可查看账号的全部消息接收人,并可增加、删除、修改消息接收人。

1、增加消息接收人

点击页面“+接收人”按钮,如下图所示:

在弹出的对话框中填写消息接收人的邮箱和电话等信息,如下图所示:

点击对话框“确定”按钮,完成添加。添加消息接收人后,系统会对联系方式进行验证,会向填写的手机号和邮箱发送验证短信和邮件,需点击短信和邮件中的链接完成验证,如下图所示:

在验证成功前,该消息接收人的联系方式处会显示黄色的图标,联系方式通过验证后,黄色图标会消失。如下图所示:

2、修改消息接收人

除账号联系人外,可修改该账号的其他消息接收人信息,点击操作列“修改”按钮,在弹出的对话框中修改消息接收人的信息,联系方式在修改后需重新进行验证。

3、删除消息接收人

可删除消息接收人,点击操作列“删除”按钮,在弹出的提示框中点击“确定”按钮,删除该消息接收人,如下图所示:

三、消息接收设置

在控制台首页,点击顶部导航栏的“消息”下拉菜单中的“消息接收管理”,可进入消息中心进行消息设置。

用户可根据喜好和工作分工,根据消息类型设置接收方式和接收人,具体使用方法如下:

1、设置消息接收方式

每个消息类型都可能提供了多种接收方式,如站内信、短信、邮件,可根据需要设置适合的接收方式。

逐个设置:勾选消息类型对应的接收方式处的复选框。

批量设置:勾选消息分类对应的接收方式处的复选框,针对该消息分类下的消息类型的接收方式进行批量设置。

2、设置消息接收人

可设置消息类型的接收人,消息类型默认的接收人为账号联系人(默认为账号注册时预留的联系电话或邮箱)。点击消息类型对应操作列的“修改”按钮,在弹出的对话框中勾选需要接收该类型消息的接收人。

3、批量增加消息接收人

勾选消息类型名称前的复选框,选择多个消息类型,点击页面上的“批量增加接收人”按钮,如下图所示:

在弹出的对话框中勾选需要增加的消息接收人,如下图所示:

若消息类型的接收人中不包含已经勾选的联系人,则将勾选的联系人增加至该消息类型的接收人中。若消息类型的接收人中包含已经勾选的联系人,则不变。

4、批量移除消息接收人

勾选消息类型名称前的复选框,选择多个消息类型,点击页面上的“批量移除接收人”按钮,如下图所示:

在弹出的对话框中勾选需要移除的消息接收人,如下图所示:

若消息类型的接收人中包含已经勾选的联系人,则将勾选的联系人从该消息类型的接收人中移除。若消息类型的接收人中不包含已经勾选的联系人,则不变。

四、查看公告

在控制台首页,点击公告区域的“更多”,可查看平台公告,如下图所示: